Formazione

La formazione è un aspetto fondamentale di ogni progetto, sia per il suo costo sia per la sua importanza ai fini del raggiungimento degli obiettivi a medio e lungo termine.

Visita il sito di Informex per maggiori informazioni sulla formazione ed eLearning

Temi ed argomenti

La ventennale presenza sul mercato della formazione di Informex, la società di cui eFactory è divisione per l'eBusiness, garantisce al committente dei progetti di Crm, l'addestramento a tutto campo degli utenti coinvolti. La formazione può comprendere:
- attività sistemistiche dei tecnici
- operatività quotidiana degli utenti
- Office e altri strumenti di produttività
- applicazione eCRM
- criteri e metodi.

Corsi in aula

Nelle attrezzate aule di Informex, gli allievi trovano tutti gli strumenti hardware e software necessari per la corsi efficaci. La presenza costante di tutor e mentor consentono il regolare svolgimento del programma di studio.
L'ampia disponibilità di postazioni di lavoro garantisce esercitazioni produttive che consentono il raggiungimento della reale autonomia operativa.
La felice collocazione nel centro di Milano, inoltre, rende particolarmente agevole e gradevole i giorni di corso.

Corsi presso il cliente

A fronte di specifiche necessità, problemi logistici, lontananza delle sedi o orari particolari, eFactory concorda col cliente corsi e sessioni di esercitazione direttamente presso la sede più comoda per i partecipanti.
In tale situazione, eFactory collabora con l'azienda cliente per definire le necessità di attrezzature per l'aula da utilizzare per i corsi, i materiali didattici e i supporti software.

eLearning

In presenza di grossi problemi logistici, elevata distribuzione del personale sul territorio, difficoltà nell'individuazione dei tempi necessari, eFactory offre ai suoi clienti i propri servizi di eLearning.
A catalogo alcuni corsi consentono la formazione su pacchetti standard tramite web ed inoltre eFactory realizza su commissione specifici moduli secondo le necessità del cliente.
Tutti i corsi di eLearning prevedono la creazione di una comunità, il contatto con un tutor in chat, un forum per domande e risposte, esercitazioni ed helpdesk telefonico e via mail.