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Casi
d'integrazione
Il goal di Active
Link è consentire l'integrazione di soluzioni
diverse di fornitori diversi su server diversi. Quali
gli esempi applicativi?
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Acquisizione
dell'ordine dal negozio virtuale
Il visitatore del sito, tramite il carrello del negozio
on line sceglie i prodotti e compila l'ordine. Il software
di commercio elettronico genera un evento Active Link
cui corrisponde una mail informativa ad un responsabile.
Contestualmente il documento XML
relativo è passato al gestionale Erp
che lo integra tra gli ordini clienti. Il responsabile,
nel caso lo ritenga, potrà bloccare l'ordine
in funzione dei suoi controlli.
In considerazione del fatto che il sito è in
housing presso un ISP, il documento XML è trasferito
via FTP.
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Sospensione
del cliente per supero fido
A fronte degli ordini in evasione per il quale non è
anco-
ra stata emessa fattura o registrato il pagamento, l'utilizzo
del fido cliente ha superato il plafond autorizzato. Il
gestionale Erp genera un evento Active Link che
provoca l'impostazione di un campo di segnalazione nel
software Crm
ed in quello del commercio elettronico sul sito per il
blocco della possibilità d'acquisti.
Alla contabilizzazione delle fatture o al pagamento del
corrispettivo (a seconda della politica dell'azienda),
il software Erp genera un evento Active Link che
provoca sul Crm e sul Negozio Virtuale la disattivazione
del blocco. |
Controllo
degli omaggi
L'azienda ha una complessa procedura per la concessione
di prodotti omaggio in relazione agli acquisti effettuati,
sul numero di prodotti, sull'abbinamento di certe linee
e sull'acquisto di prodotti in scadenza a blocchi che
ne portino a zero la giacenza col minor numero di transazioni
possibili.
Il visitatore inserisce il suo ordine dopo aver riempito
il carrello on line. Il software genera un evento Active
Link che esegue un'applicazione Visual
Basic. Il programma effettua il controllo del caso
e genera un documento
XML di prodotti omaggio che sarà trasferito al
Gestiona-
le Erp per essere allegato all'ordine del cliente. |
Integrazione
anagrafica clienti per Crm ed Erp
L'aggiunta di un nuovo cliente nel Gestionale Erp
gene-
ra un evento Active Link che provoca l'esecuzione di
una Stored
Procedure di controllo. Si ricercano tra i dati del
Crm
tutti i potenziali clienti che per assonanza di ragione
sociale o per eguaglianza della Partita Iva po-
trebbero essere la stessa entità aggiunta nel gestionale.
Tali record sono evidenziati mediante attivazione di un
indicatore. Una mail è inviata automaticamente
al responsabile marketing con l'indicazione dei dati da
controllare. Il responsabile valida le informazioni o
ne aumenta la differenziazione per futuri controlli. |
Invio
ordine di produzione a laboratorio esterno
L'avvio della schedulazione di produzione, a fronte di
un ciclo di lavorazione effettuato da un laboratorio in
outsourcing, crea sotto forma di documento XML un ordine
di produzione e genera un evento Active Link.
Active Link, reagendo all'evento trasferisce via Ftp
il documento XML
all'applicazione del terzista ove, un secondo Active Link
cogliendo il trasferimento legge il documento XML, lo
trasforma in un ordine cliente (così lo vede il
fornitore) e lo mette in produzione.
Il secondo Active
Link poteva essere semplicemente una directory concordata
ma il terzista ne ha deciso l'utilizzo perché a
sua volta ha vari componenti integrati nel suo sistema
informativo! |
