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Integrazione
dei sistemi software
Nell'impresa moderna, varie applicazioni gesti-
scono categorie diverse d'informazioni e spesso ripetizioni
delle stesse per consentire le molte gestioni delle
quali l'azienda necessita.
L'ideale sarebbe che il sistema informativo aziendale
fosse un insieme di dati, impianto e applicazioni formanti
una sorta d'organismo unico.
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Il
sistema nervoso aziendale
Il sistema informativo nell'azienda è paragonabile
al complesso di nervi, ricettori e stimolatori sulla
quale si basa la vita dell'impresa.
Nei suoi processi quotidiani, l'azienda ha bisogno di
funzioni e strumenti da impiegare per lo svolgimento
delle attività.
Le informazioni ed i documenti, oggetto delle manipolazioni,
circolano tra i vari componenti e sono memorizzati negli
archivi predisposti centralmente o localmente agli uffici.
Opportuni dispositivi, in base alle procedure d'organizzazione,
fanno scattare messaggi che provocano reazioni, attività,
controlli.
Software di controllo, come vere sonde, consentono la
rilevazione e la notifica dei parametri di misurazione
delle performance.
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La
comunicazione delle informazioni
Il primario ruolo di fornitore di servizi e gestioni copre
spesso l'altrettanto importante funzione di canale di
rilevazione e distribuzione delle informazioni che il
sistema informativo ha nell'azienda.
I vari uffici che per procedure d'organizzazione devono
interagire tra loro, usano il sistema informatico come
veicolo di documenti, prospetti, posta ed informazioni
di gestione. Le informazioni sono scambiate tra le varie
funzioni aziendali interagenti ma anche tra i vari componenti
software impiegati per fini diversi ma utilizzanti le
stesse porzioni di dati.
Il sistema informativo aziendale, in sostanza, non è
solo un fornitore di servizi o un grosso archivio che
custodisce informazioni ma anche e soprattutto un veicolo
di comunicazione e distribuzione controllata del patrimonio
informativo. |
Il
controllo dei processi e dei risultati
Nel fermento delle attività giornaliere è
importante controllare il corretto svolgimento delle operazioni,
il normale susseguirsi delle fasi negli iter aziendali,
la misurazione per il successivo controllo della qualità
e della quantità di lavoro svolto.
Il sistema informativo ha l'importante ruolo di fornire
e gestire i parametri di misurazione e controllo delle
varie applicazioni che lo compongono per la successiva
produzione di prospetti, statistiche e proiezioni, elevandosi
da semplice veicolo trasmissivo a gestore di eventi numerici
che al superamento di soglie opportunamente predisposte
fa scattare messaggi ed allarmi per le funzioni predisposte. |
